Conferma appuntamenti
e feedback delle visite

Modulo M2 · Appuntamenti

Il modulo appuntamenti invia al cliente un link con data, ora, indirizzo e anteprima dell'immobile ricavata dall'URL dell'annuncio: il cliente conferma o annulla con un tap, riceve promemoria automatici a 24 e 2 ore dalla visita e, alcune ore dopo, una richiesta di feedback strutturato con valutazione, livello di interesse e motivi dell'eventuale rifiuto.

Azioni del cliente
Conferma o annulla, senza account
Anteprima immobile
Generata dai metadati dell'URL dell'annuncio
Promemoria
Automatici a 24 ore e 2 ore
Feedback
Valutazione, interesse, motivi strutturati
§ 01

Meno mancate presentazioni

Un appuntamento confermato esplicitamente e ricordato due volte riduce le visite a vuoto e rende misurabile l'agenda dell'agenzia. Ogni conferma, annullamento e promemoria resta registrato con data e ora.

§ 02

L'anteprima dell'immobile

Incollando l'URL dell'annuncio, la piattaforma legge i metadati pubblici della pagina (titolo, immagine, descrizione) e li mostra nella scheda di conferma. Il cliente vede subito quale immobile sta per visitare, senza cercare la chat dove era stato inviato il link.

§ 03

Il feedback che serve al proprietario

Le risposte raccolte dopo la visita alimentano le statistiche dell'immobile: numero di visite, valutazione media, motivi ricorrenti di mancato interesse (prezzo, stato, luminosità, posizione). Sono gli stessi dati che il proprietario vede, in forma aggregata e anonima, nel portale proprietari.

§ Domande frequenti

Il cliente può spostare l'appuntamento da solo?

No: può confermare o annullare. La riprogrammazione resta in capo all'agenzia, che riceve la notifica dell'annullamento.

Da dove arrivano i dati dell'immobile?

Dai metadati pubblici della pagina dell'annuncio indicata dall'agenzia.

Quando viene chiesto il feedback?

Alcune ore dopo l'orario della visita, con un solo messaggio e un modulo breve.

I dati del visitatore sono visibili al proprietario?

No. Al proprietario arrivano solo dati aggregati e anonimi.

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