Ogni agenzia ha un gestionale per annunci, portali e anagrafiche. Quasi nessuno di questi strumenti gestisce bene la parte più delicata: raccogliere documenti dalle controparti e dimostrare cosa è successo.
Cosa manca di solito
- Richieste documentali per pratica, con stato e sollecito automatico.
- Caricamento senza account per il cliente e per il proprietario.
- Registro di visualizzazioni e download, con data e ora.
- Accesso temporaneo per il notaio, revocabile.
- Comunicazioni con il nome dell'agenzia, non del software.
Integrare, non sostituire
Non serve cambiare gestionale. Serve che i due sistemi si parlino: immobili, proprietari e contatti sincronizzati via API, documenti e appuntamenti gestiti dove esiste un registro affidabile.
Il tornaconto per il proprietario
Un incarico si rinnova quando il proprietario vede cosa è stato fatto. Una scheda privata con visite, richieste ricevute e feedback anonimi delle visite riduce le telefonate e le contestazioni sul prezzo.
Checklist di valutazione
- Il cliente riesce a caricare da smartphone in meno di due minuti?
- Posso rifiutare un file illeggibile e richiederlo senza riscrivere l'email?
- Esiste una timeline per pratica esportabile?
- Posso abilitare e revocare il notaio in un clic?
- I dati restano miei se cambio fornitore?